Политика обработки персональных данных

Редакция от 19.10.2026

Настоящая политика описывает, как ИП Ус Владимир Александрович (ОГРНИП 307753607500040, ИНН 753605848064), адрес: г. Екатеринбург, пр-т Академика Сахарова, 95-105 (далее — Оператор) обрабатывает персональные данные посетителей сайта sirota-help.ru в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные мы собираем

• Имя и номер телефона, которые вы указываете в формах.
• Ответы на вопросы теста (ситуация, возраст, регион, статус) — передаются нам, только если вы отправите форму или напишете в мессенджер.
• Документы и их фотографии, которые вы сами присылаете юристу в мессенджере.
• Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, cookie и данные сервиса статистики «Яндекс Метрика» (после вашего согласия на cookie).

2. Цели обработки

• Связаться с вами и дать консультацию;
• подготовить договор и оказать юридические услуги;
• улучшить работу сайта.

3. Основание

Ваше согласие, а также необходимость заключения и исполнения договора, стороной которого вы являетесь.

4. Хранение и передача

Данные хранятся на серверах хостинг-провайдера в Российской Федерации. Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам, кроме случаев, необходимых для оказания услуги (например, суду по вашему делу) и предусмотренных законом. Для связи используются мессенджеры (WhatsApp, MAX): при переписке данные обрабатываются также этими сервисами по их правилам.

Заявки хранятся не дольше 12 месяцев, если договор на оказание услуг не заключён. Фотографии документов, присланные без заключения договора, удаляются по вашему запросу или через 90 дней.

5. Ваши права

Вы можете запросить сведения о своих данных, их исправление, удаление или отозвать согласие, написав на +7 982 694-53-10 (мессенджеры) или обратившись по адресу офиса. Срок ответа — до 10 рабочих дней.

6. Файлы cookie

Обязательные cookie обеспечивают работу сайта. Статистические cookie «Яндекс Метрики» включаются только после вашего согласия в баннере; вы можете выбрать «Только необходимые».

7. Особые категории данных

Просим не присылать через сайт сведения о состоянии здоровья и иные специальные категории данных, если они не нужны для решения вашего вопроса.